The co-administrators of your personal data are: The Point We care about your customers Sp. z o.o., Wenet Group SA and Wenet Sp. z o.o. (hereinafter referred to collectively as the Co-administrators). Personal data is processed by us in order to provide services and for marketing purposes. Processing takes place on the following legal grounds: (i) data processing is necessary for the conclusion or performance of a contract to which you are party; (ii) the basis for processing is our legitimate interest in direct marketing of our services and in the provision of services that you use. To find out more about how we process your data and what rights you are entitled to, see our Privacy Policy. Any consent you have given may be withdrawn at any time, which will not affect the lawfulness of the processing that was carried out on the basis of consent before its withdrawal. Podane dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z przepisami RODO w celu nawiązania z Panią/Panem kontaktu w sprawie przedstawienia oferty produktowej Spółki (w oparciu w oparciu o wyrażoną przez Pana/Panią zgodę oraz o prawnie uzasadniony interes Spółki, jakim jest utrzymywanie relacji z klientami i potencjalnymi klientami), w celu dowodowym i archiwalnym (na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki, jakim jest obrona przed ewentualnymi zarzutami, np. w przypadku złożenia reklamacji) oraz w innych celach wynikających z treści prowadzonej z Panią/Panem korespondencji lub rozmowy. W sytuacji wyrażenia przez Panią/Pana dodatkowej zgody – dane będą mogły być przetwarzane także w celu marketingowym, realizowanym przez Spółkę w formie tradycyjnej (papierowej), elektronicznej lub telefonicznej. Pani/Pana dane osobowe nie będą udostępniane odbiorcom danych z wyjątkiem podmiotów świadczących usługi na rzecz Spółki w obszarze informatycznym, prawniczym, audytorskim czy marketingowym. Dane mogą być też udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy przepisów prawa. Na tym etapie kontaktu, Spółka nie będzie przetwarzała Pani/Pana danych osobowych w sposób zautomatyzowany skutkujący zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym decyzji opartych na profilowaniu. Podane dane przetwarzane będą do czasu złożenia przez Panią/ Pana sprzeciwu wobec ich przetwarzania, kiedy podstawę stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki, odwołania przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych (a może Pani/Pan dokonać tego w każdym momencie poprzez kontakt elektroniczny, telefoniczny lub w formie papierowej na adres siedziby wskazany powyżej), lub do chwili przedawnienia ewentualnych roszczeń. Wycofanie zgody nie będzie przy tym miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych i prawo uzyskania kopii tych danych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Who achieved success thanks to Chater?

Jacek Zdanowicz, photographer, freelancer
I organize online trainings. Czater allows me to be in touch with clients and makes it easier to accept payments for consultations.

Joanna Markowska, CEO, CreativeTouch
After placing chat on website customers' satisfaction of the service has been rised. This was confirmed by an independent auditor. I recommend this solution to any online shop.

Natalia Kozioł, E-commerce specialist, KRUK S.A.
An extremely effective tool, appreciated by both customers and our employees. Nice and efficient cooperation during the implementation, which required modification of the system to meet our individual expectations. Post-implementation support also at a very high level.

Team Coordinator BOK
From March 2017. We constantly use the callback and chat services on Chater.biz to service our clients. Additionally, in the period from May 1 to July 30, 2021 Chater.biz. he supported Primagran as part of the "Virtual Assistant" service, providing us with another of his implemented solutions on the Chater.biz website. The "Virtual Assistant" project consisted in handling by the Chater.biz consultant inquiries from Primagran customers via the communicator - live chat and telephone to the site - callback. Consultant Chater.biz, on behalf of Primagran, handled calls from the above-mentioned communication channels and provided advice and consultations to Primagran clients. Our cooperation ran smoothly and with great commitment, which is why I recommend The Point We Care About Your Customers as a specialist in their industry and a reliable and trustworthy business partner.